AI bùng nổ: "Chìa khóa vàng" mở ra 3 chiến lược đột phá cho ngành ngân hàng 2024
28/11/2024
Các tổ chức tài chính từ lâu đã phải đối mặt với thách thức trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt và cá nhân hóa một cách hiệu quả, nhưng không phải lúc nào cũng thành công. Những gã khổng lồ công nghệ, với khả năng tương tác với người dùng và quy trình hoạt động hợp lý, đã đặt ra tiêu chuẩn cao trong lĩnh vực này, khiến các ngân hàng truyền thống phải chạy đua để bắt kịp.
Nguồn:
