Chương trình được xây dựng trên ba yếu tố cốt lõi là: đa dạng cơ hội tích điểm đổi quà; phù hợp với sở thích; gia tăng sự kết nối với ngân hàng, mạng lưới đối tác và gắn kết các khách hàng có cùng sở thích, phong cách sống lại với nhau.

Khách hàng sẽ được tặng điểm tích lũy StarPoint khi trải nghiệm sản phẩm dịch vụ tại MB như: sử dụng thẻ tín dụng, gửi tiết kiệm, thanh toán hóa đơn online. Với những khách hàng lần đầu tải ứng dụng MBBank và định danh tại quầy sẽ được tặng ngay 1.000 điểm. 

Đại diện MB cho biết, hiện số lượng hội viên của MB Star gần 500.000 người và tiếp tục tăng. Điểm thưởng StarPoint có thể sử dụng để đổi quà tặng ngay trên ứng dụng MB Bank hoặc trên website mbstar.mbbank.com.vn.

Nhân viên của MB.

MB Star kết nối đa dạng nhà cung cấp nhằm đem đến cho hội viên kho quà tặng phong phú. Khách hàng là người ưa khám phá đó đây, cà phê ở quán quen hay thích spa làm đẹp đều có thể lựa chọn quà tặng phù hợp: từ đổi dặm bay Bông Sen Vàng; hoàn tiền vào tài khoản thẻ tín dụng đến e-voucher du lịch, mua sắm, ẩm thực, dịch vụ... Các hội viên có thể chia sẻ điểm StarPoint cho bạn bè và người thân.

Anh Hoàng Công Nam (Quận Phú Nhuận, TP HCM) khách hàng của MB đánh giá các thông tin về điểm thưởng đều được thông báo minh bạch trên ứng dụng hoặc qua email. Thao tác đổi điểm sang quà tặng dễ dàng.

Thời gian tới MB Star sẽ tiếp tục đa dạng hóa hệ thống quy đổi điểm thưởng; bổ sung tính năng giỏ quà đặc biệt dành cho các khách hàng VIP; Social Group cho các nhóm hội viên để cùng hưởng ưu đãi đặc biệt. Thông qua chương trình, nhà băng mong muốn được mang đến những trải nghiệm thuận lợi, giá trị bền vững cho khách hàng nhằm hiện thực hóa mục tiêu trở thành "ngân hàng thuận tiện nhất". 

Thảo Miên